安徽尚趣玩网络科技有限公司

公司行业：网络游戏

公司类型：私营/民营企业

公司规模：1000人以上

职位类别：客户服务类

职位性质：全职 发布日期：2017-11-26

工作地点：安徽省芜湖市 学历要求：不限

招聘人数：10 人

职位描述及要求：

薪资福利：

1、待遇：基本工资（2400-3000）+绩效（转正）+满勤奖（200）+年终奖

2、餐费补贴300-500元/月；

3、月休8-10天，年假7天；

4、购买五险一金（实习生购买商业保险）+爱心基金+福利补贴（电脑补贴、话费补贴）；

5、节假日礼物、生日礼物（100元）+员工生日会、爱心药箱等；

6、定期举行团体活动（团体聚餐、半年度旅游等）；

7、按季度发放电影票及其他福利物品。

8、提供住房、交通补贴300元/月；

9、提供免费早餐、下午茶。

工作职责：

1、负责接听用户来电咨询或者网络回复，解答用户在游戏中遇到的问题；

2、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；

3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；

4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；

5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。

岗位要求：

1、中文打字速度60字/分钟以上，熟练使用excel、word等办公软件；

2、较好的沟通、表达、应变、协调及反应能力，较强的服务意识；

3、高度的责任心、敏感度、信守承诺，良好的团队合作精神，积极进取，较强的学习能力；

4、较强的情绪自我控制及调节能力，能承受较强的工作压力；

发展空间(公司统一实行)：1、同部门竞聘升职各游戏组组长、主管、经理；

2、横向跨部门竞聘各运营部门组长、主管、经理。

联系方式

邮 编：241100